荆楚网（湖北日报）（来信：郑雅琪、黄开凡）“风太大了！屋顶的琉璃瓦都被吹掉了，太危险了！”近日，受大风影响，荆门市龙泉街道团结社区团结街两栋居民楼屋顶琉璃瓦松动、掉落。建筑物出入口附近散落杂物，对居民安全构成严重威胁。接到居民紧急求助后，社区工作人员迅速反应，携带安全警示设备赶赴现场。他们迅速拉起警戒线，清理危险区域，同时疏散楼内附近居民，引导大家前往安全通道。仅用十分钟就完成了现场安全控制。 “买社区的工作人员赶到后，迅速拉起了警戒线，并挨家挨户提醒我们注意安全。”居民李先生回忆道：“他们的专业和责任感让我们放心。” 然而，设立警戒线最终只是一个临时措施。为确保长治久安，社区立即着手铲除“头顶隐患”。一方面，工作人员走访了每户人家，向居民详细讲解现场情况和潜在风险，听取大家的想法和诉求；另一方面，他们积极联系城管部门，组织专业施工队伍进行现场勘察，共同制定科学的维护方案。面对维修费用问题，社区充分发挥协调作用，督促楼内居民达成“共同投资、共同解决问题”的共识。 在后续的维护过程中，社区全程跟踪监督，并立即修复和处理物资运输、居民出行等具体问题。施工过程中遇到的问题，保证了工程的顺利进行。经过几天的工作，屋顶松动的琉璃瓦全部拆除，防水处理同时完成，从根本上解决了安全隐患。 现在，居民在装修后的楼下行走时不必担心“头顶安全”。 “现在我下楼感觉更轻松了。”王阿姨笑着说，“烧烤事件让我们看到了社区的责任，感受到了与邻居的团结。”此次事件的成功处理，不仅在于社区的快速反应和有力协调，更重要的是建立了“社区主导、专业支持、居民参与”的共治模式，将强烈的安全感融入到每一位居民“放心出门、安心回家”的日常生活中。